¿En qué consiste mi consulta online?

• A través de TOPDOCTORS y con tu perfil creado podrás solicitar tanto una consulta privada presencial como mis servicios de telemedicina: videoconferencia o mensajería privada.
• Puedes seleccionar tu seguro privado, en caso de tenerlo, o la opción de “sin seguro médico”. 
• Haz click en el tratamiento en el que estés interesado y el hospital al que quieras acudir en el caso de la consulta presencial.
• Elige el día y la hora. 
• Rellena con tus datos personales
• Confirma la cita.

Dispones de dos opciones para conectar online con el Doctor Lizón:

• Mensajería privada, en la que hablas por chat privado para una consulta totalmente personalizada
• Videoconferencia, en la que la consulta se realiza cara a cara con tu doctor. 

El precio se marcará para cada opción. Regístrate o entra en tu cuenta ya creada e introduce el método de pago para contratar el servicio.

• Al igual que en la cita presencial, la videoconferencia debe confirmarse previamente.
• Esta confirmación se realiza a través de un chat privado en el que coordinarás con el doctor un día y una hora para realizar el servicio.
• En este chat podrás adjuntar archivos que faciliten el diagnóstico.
• En el día y horas acordados, deberás seleccionar tu doctor y clicar en aceptar videoconferencia. Una vez aceptada, el chat se convierte en pantalla de videoconferencia con distintas opciones. Concluida la llamada, el doctor finaliza el servicio.
• En el apartado de añadir tarjeta podrás configurar la tarjeta con la que quieras realizar tus pagos.
• En historial de recibos podrás ver lo que has contratado: tipo de consulta, nombre del doctor, fecha de finalización del servicio, precio y estado del servicio.

En la interfaz de la mensajería privada encontrarás varias opciones: 

• Perfil del usuario
• Historial de videoconferencia en curso y finalizados
• Historial de recibos
• Conversación del doctor
• Recibo del último servicio finalizado
• Ventana de chat privado
• Botón de compartir archivos